Silt: E-poe tegemine

Esimesed Magento 2 moodulid

Itella Smartpost pakiautomaadid Eesti Magento 2

SmartPOST – moodsaim, mugavaim ja soodsaim pakkide saatmine ja kättesaamine, mis kindlustab pakkide korraliku säilimise ka kehvades ilmaoludes. Moodul ühendab Sinu veebipoe SmartPosti terminali-süsteemiga, et kiiresti ja mugavalt infot vahetada.

Mida Itella SmartPosti moodul Sinu heaks teha saab?

  1. Klient valib Sinu e-poes ostu vormistamisel rippmenüüst endale sobiva pakiautomaadi, kuhu soovib pakile järgi tulla.
  2. Moodul saadab info paki kohta Itella süsteemi, kus luuakse pakile saatmise silt.
  3. Vastavalt kokkuleppele alustatakse tarnimist. Tarneaeg sõltub vastavatest kokkulepetest.

Administraatori seadistusvõimalused:

  1. Automaatne pakiautomaatide nimekirja uuendamine iga 24h järel. Andmevahetus.
  2. Määra käsitlustasu ja sobiv minimaalne toodete kogus ostukorvis tasuta tarne pakkumiseks.
  3. Määra, kas keelata/lubada tarneviis toodetele atribuudiga nosmartpost ja sisesta sobiv veateade, kui toodet selle tarneviisiga ei pakuta.
  4. Vali kehtivad tarneriigid. Näita/peida tarneviis, kui ei ole tootele võimaldatud.
  5. Määra järjekorra number teiste tarneviiside hulgas.
  6. Sisesta ID, kasutajanimi ja salasõna.
  7. Vali tarneviisile sobiv nimi.

Osta ja tutvu

Omniva Eesti pakiautomaadid Magento 2

Magento 2 moodul omniva
Omniva – mugav pakkide saatmine ja kättesaamine, mis kindlustab pakkide korraliku säilimise ka kehvades ilmaoludes. Moodul ühendab Sinu veebipoe Omniva terminali-süsteemiga, et kiiresti ja mugavalt infot vahetada.

Kuidas Omniva moodul töötab?

  1. Klient valib Sinu e-poes ostu vormistamisel rippmenüüst endale sobiva Eesti pakiautomaadi, kuhu soovib pakile järgi tulla.
  2. Moodul saadab info paki kohta Omniva süsteemi, kus luuakse pakile saatmise silt.
  3. Vastavalt kokkuleppele alustad tarnimist ise või lased seda teha Omnival. Tarneaeg sõltub vastavatest kokkulepetest.

Administraatori seadistusvõimalused:

  1. Automaatne pakiautomaatide nimekirja uuendamine iga 24h järel. Andmevahetus.
  2. Vali sobiv teenusetüüp: kuller-terminal, terminal-terminal, postkontor-terminal.
  3. Määra käsitlustasu ja sobiv minimaalne toodete kogus ostukorvis tasuta tarne pakkumiseks.
  4. Määra, kas keelata/lubada tarneviis toodetele atribuudiga nopost24 ja sisesta sobiv veateade, kui toodet selle tarneviisiga ei pakuta.
  5. Vali kehtivad tarneriigid. Näita/peida tarneviis, kui ei ole tootele võimaldatud.
  6. Määra järjekorra number teiste tarneviiside hulgas.
  7. Vali tarneviisile sobiv nimi.

Osta ja tutvu

Soprano ja Ambientia liitsid Magento e-poe tarkvaraarendusärid

ambientia

Alates 01.07.2016 ühinevad Soprano Oyj omandis olevad Soprano Commerce Oy, Lemonline Oy ja Eesti ettevõte Pipfrog OÜ ning Ambientia Group Oy e-poe lahenduste ärid, Ambientia Ecommerce Oy ja Eesti ettevõte Ambientia Estonia OÜ. Ühinenud ettevõte eesmärgiks on kasvada Soome ja Baltikumi suurimaks Magento e-poe lahenduste pakkujaks.

Tehinguga kasvab Ambientia rahvusvaheliselt usaldusväärseks e-poe lahenduste valdkonna kujundajaks. Tänapäeval ei piisa enam e-poe ülesehitamise oskusest –  edu saavutatakse hea konsultandi, teenusedisaineri, andmeanalüütiku ja programmeerija oskusteabe abil. Samas tuleb olla ka klienditeenindaja, sisuarendaja, infoturbeekspert ning kaupmees. Ambientia aitab luua müügitöö vahendeid ja toimivaid teenuslahendusi, mida saab kasutada erinevates digikanalites.

Ambientia E-commerce’is tegutseb Eestis ja Soomes nüüdseks üle 30 Magento eksperdi. Ettevõtte käive kasvab hinnanguliselt 3-4 miljoni euroni ja tegevustulem peaks olema positiivne juba esimesel tegutsemisaastal.

„Meile ja meie klientidele on e-pood midagi palju enamat kui pelgalt tehnilises mõttes funktsioneeriv pood või selle ostukorv. Me tunneme oma kliendi äritegevust ja teadvustame, millist rolli mängib selles e-pood. Ühinemine annab meie klientide käsutusse senisest veelgi rohkem oskusteavet. Kanname hoolt selle eest, et ettevõtete struktuurimuudatused ei tekitaks praegustele klientidele segadust. Samuti tervitame Ambientias soojalt ka Soprano kliente,“ lausus Ambientia ärijuht Tero Tielinen.

Ettevõtete nimed ja lepingud jäävad esialgu samaks. Praeguses etapis ei eelda muudatused klientidelt mingeid toiminguid. Pärast suvist puhkuseperioodi võtame klientidega taas ühendust.

E-poe liidesed

Oleme oma 9 aastase magento arenduse kogemuse jooksul kokku puutunud väga erinevate majandustarkvarade, tarnemeetodite, maksemeetodite ja teiste andmebaaside liidestamisega.

Kõige enam on meil kogemust järgmiste tarkvarade liidestamisega:

  • Directo
  • IDS BUUM
  • Erply
  • HansaWorld Books & ERP
  • Microsoft Navision
  • Omniva tarnesüsteemid
  • Itella tarnesüsteemid
  • LHV, Liisi, Elion, Bigbank järelmaksuliidesed
  • Swedbank, SEB, LHV, Nordea, Danske pangalingid
  • Everypay, Maksekeskus ja Estcard krediitkaardi maksed

 

 

SEO ja SEM teenused

Esmane e-poe SEO audit

Vaatame valmiva või lives oleva Magento E-poe SEO seisukohast üle ja koostame piisavat mõjukust omavatest seadistustest raporti. Koodi tasemel vajalike tehniliste muutuste ja paranduste kohta koostame sisendi arendajale ja muud struktuursed nõuanded poe haldurile. Seadistame GA ja WMT ning muu vajaliku mõõtmise. Kui tegemist on meie poolt arendatava e-poega, siis loob SEO analüütik tehniliste muudatuste piletid otse JIRAsse ja vajadusel vastab arendaja poolt tekkivatele küsimustele samuti otse JIRAsse. Tänu sellele on e-poe halduril oluliselt vähem nö “telefonimängimist” erinevate osapoolte vahel.

Märksõnaanalüüs ja märksõna- portfell

Iga teema ehk kategooria kohta on tarvis leida potentsiaalsete ostjate poolt tegelikult kasutatavad otsingusõnad- ja fraasid koos kasutatavuse statistikaga sihtturgudel. Muuhulgas vaatame üle olulisemate konkurentide märksõnakasutuse, leiame esmased prioriteedid, millele kõigepealt võiksime saidi nähtavuse sihiku seada.

Live e-poe monitooring

Kui uus pood on paar nädalat lives olnud, alustame regulaarset otsingupositsioonide monitooringuga, et ajas muutuste dünaamikat hinnata. Vastavalt tulemustele selguvad edasised vajadused ja järgmised tegevused. Monitooring toimub reeglina regulaarselt igakuiselt, monitoorida saab ka võrdluses olulisemate konkurentidega. Vastavalt tulemustele regulaarsed poesiseste elementide täiendused, parandused, arendusvajadused/sisend arendajatele, nõustamine ja offsite tegevused.

 

Orienteeruv töömahu prognoos oleks prelive faasis 24-30 h ning selle prognoositav jaotus:

  • Märksõnaanalüüs, märksõnaportfelli koostamine ja segmenteerimine, SEO monitooring 8-12 h
  • Poe prelive versiooni läbivaatus, audit, muutuste ja paranduse sisend arendajale 8-16 h
  • Saidi seadistuste, GA ja WMT mõõtmise täiendused 2-4 h
  • Onsite korrigeerimised jms 5-8 h

 

Peale live minekut on regulaarseks tegevuseks optimaalne töömaht reeglina 5-10 h kuus, ehk ca 1 tööpäev

E-poe UI & UX disain

Mis on kasutajakogemus ehk UX?

Kasutajakogemus (UX) on see, mida klient tajub epoes ostu sooritades, kui lihtsad, mugavad ja arusaadavad on tema jaoks läbiviidavad toimingud ning esitatav informatsioon. Kui sujuv on protsess. Kasutajakogemus on alati subjektiivne. Sellest tulenevalt pole võimalik luua veebipoodi, millega kõik külastajad oleksid ühtviisi rahul, sest kõik nad on erinevad ja nende vajadused erinevad.

Mis on kasutajaliides ehk UI?

Kasutajaliides (UI) keskendub sellele, kuidas kasutaja veebipoodi saab kasutada ning kuidas see välja näeb. Kasutajaliidese osaks on lehe kõik elemendid, mille abil kasutaja “suhtleb” e-poega (nupud, menüüd, dialoogid, infoteated, vormid, lingid jne). Kasutajaliidese (UI) ülesandeks on teostada kasutajakogemuse (UX) eesmärke. Kasutajaliides on seega vahend parima kasutajakogemuse saavutamisel.

Hea kasutajaliidese- ja kogemusega e-poest on ostu sooritamine lihtne, toimingud on sujuvad, puuduvad loogikavead ning kaupluse külastaja on valmis tagasi pöörduma kordusostuks.

Pakume:

  • Kasutatavuse testimine, hinnangud, eelanalüüs
  • Kasutajate ja kasutajanõuete määratlemine
  • Infoarhitektuuri ja navigatsioonimudelite loomine
  • Prototüüpide loomine
  • Kasutajaliideste disain
  • Kasutajaliideste testimine

Magento 2 – e-kaubanduse uus ajastu

Magento 2 backend

[Põhilised uuendused toodud allpool.]

Lisaks omnichannel`i* ja mobiili-strateegiate rõhutamisele, on magento 2-is olulisel kohal kiirus ja mugavus nii kliendi kui ka kaupmehe jaoks. Uus ostu vormistamine minimeerib ostjatele tüütuid samme ning küsib vähem informatsiooni. Samal ajal on kaupmehel seda lihtne ka täpselt enda vajadustele kohandada. Nagu varasemalt, pakutakse nüüdki kliendile võimalust ühe klikiga konto luua.

Kaupmehe jaoks on intuitiivsemaks ja kasutaja-sõbralikumaks tehtud ka admin-paneel – nii saab igapäevase majandamisega hõlpsamalt hakkama ning ka uued tiimiliikmed mõistavad süsteemi ilma suurema koolituseta. Lisaks muule saab admin-paneeli kasutada ka puutetundlikel seadmetel, et võimaldada kaupmehel ka teel olles e-poe tööd korraldada, ning salvestada erinevaid admin-vaateid, et kriitilisele infole kiirelt ligi pääseda.

Magento 2 on loodud varasemast turvalisemaks ja kiiremaks  – juba algselt on sisse ehitatud Full Page Cache ning samuti on lisatud Varnishi paigaldamist toetav konfiguratsioonifail.

Uue platvormi laiendatud API pakub enam võimalusi kolmandate osapoolte lao-, tarne-, tooteinfo- jmt süsteemide liidestamiseks. Veelgi enam, tavapärase funktsionaalsuse parendamiseks on juba praegu loodud mitmeid erinevaid mooduleid, alates tootehaldusest ja lõpetades erinevate ostu vormistamise funktsionaalsustega (vt lisaks Magento Connect market place).

Magento 2 põhilised uuendused lõppkasutaja ja admini jaoks

Lihtsustatud ostu vormistamise protsess

Vaikimisi eeldatakse külalisena ostu vormistamist ning esimesena küsitakse e-maili. Kui e-mail on poes registreeritud, küsitakse parooli ning sisestatakse andmed automaatselt. Samuti on postiindeks toodud linnast ja maakonnast ette, et selle alusel automaatselt linna ja maakonna väljad täita. Tähelepanu tuleb kindlasti pöörata sellele, millist ostu vormistamise lahendust kasutatakse – erinevad moodulid toovad kaasa erineva funktsionaalsuse.

Kiire kasutajaks registreerimine ostu tegemisel

Pärast ostu vormistamist saab klient end ühe klikiga kasutajaks salvestada ning oma tellimust jälgida.

Toodete vaate kohandamine

Varasemalt vajas adminis toodete vaate tulpade kohandamine eraldi moodulit, nüüd saab seda kohandada nii, et kohe esimeses tabelis on välja toodud vajalikud tulbad (nt hinnad, laoseisud vmt).

Catalog page Magento 2

Admin-ala tabelvaade

Admin-alasse saab lisada tabelvaate, mille sisu saab otse sealt muuta. Näiteks laoseisude või lehtede pealkirjade muutmiseks ei pea eraldi lehti või tooteid välja otsima hakkama.

Magento 2 uuendused arendajale

Integreeritud full page cache

Sisse on ehitatud Varnish ja full page cache. Lehe laadimise ajad on kordades kiiremad (5-10s asemel 1-2s).

Parem jõudlus ja vähendatud tabelite lukustus

Kui saidil on korraga tellimusi tegemas palju inimesi, siis süsteem ei kuku alla või ei muutu kümneid kordi aeglasemaks ajal, mil tabelitest infot näiteks admin-paneeli suunatakse.

Eraldatavad andmebaasid

Võib kasutada eraldiseisvat MySQL andmebaasi sisulehtede, toote- ja kategoorialehtede jaoks. Ostu vormistamiseks saab aga eraldi andmebaasi kasutusele võtta. See toob suurema kindluse, et kliendid saavad kiirelt ostu vormistada ning nende protsess ei ole aeglustatud teiste, veel ringi surfavate klientide poolt.

Testimissõbralik keskkond

Magentosse on ehitatud erinevad testimise raamistikud: staatilised ja jõudluse testid, integratsioonitestid, Unit- ja Javascript Unit testid…

Kõrgem turvalisus

Loodud on uus kataloog „pub“, mis võimaldab koodi erinevate rünnakute eest tõhusamalt kaitsta. Lisaks pakub Magento iseseisvaid skripte uuenduste tegemiseks.


Magento 2 kasutajanäiteid maailmast: http://www.alcatelonetouch.us/https://www.venroy.com.au/

Vaata Magento ametlikku veebilehte SIIT.


*Omnichannel – erinevates kanalites tegevuste, turunduse, brändi jmt ühtlustamine, et kliendi teekond jätkuks ühest kanalist teise (nt e-poest füüsilisse poodi) minnes. Näide: klient surfab e-poes, leiab sobivad jalanõud ja tahab neid päris poes proovida. Omnichannel strateegia korral jõuab klient füüsilised poes kiiresti jalanõudeni, mis e-poes välja valis, mitte ei hakka nullist uuesti kõiki läbi vaatama – kliendil võimaldatakse kasutada varasemalt kogutud infot, et teha ostuotsus.

Valmismoodulid hoiavad aega kokku – Lemonline.ee

Lemonline moodulid Magentole

Kliendi arendusnõudmiste täitmiseks on alati 2 võimalust:

  • arendada soovitud funktsionaalsus nullist ise, kulutades aega ja raha;
  • osta moodul, mis soovitud funktsionaalsust juba kannab, võites aega ja raha.

Enimkasutatavad Eesti ja Soome makse- ja tarnemoodulid Magento platvormile on leitavad www.lemonline.ee-s, kus kõikidele moodulitele kehtib 7-päevane tagastusõigus ning pakutakse kliendituge e-posti teel. Samuti on klientidele tasuta järgneva 6 kuu jooksul tehtavad muudatused.

Ambientia on arendanud moodulid enam kui 250 e-poe arendamise käigus, mille hulgas on näiteks Andmorefashion ja Apollo. Alltoodud moodulitega on enamik Eesti ja lähiriikide klientide makse- ja tarneviisidest lahendatud. Peatselt on kõik Lemonline moodulid leitavad ka Magento Connect`is (http://magentocommerce.com/magento-connect).

Magento Eesti maksemoodulid

Moodulitena on olemas järgmiste pankade pangalingid: Swedbank, SEB, LHV, Danske bank ja Krediidipank. Lisaks pankadele on krediitkaardimakse võimalus Estcard mooduli abil.

Mageneto Eesti tarnemoodulid

Pakiautomaatide tarne kasutamiseks on nii Smartposti kui ka Omniva moodulid. Lisaks pakub Omniva kullerteenust, mille moodul on samuti eraldi arendatud.

Magento Soome maksemoodulid

Soome pangalinkide moodul: Aktia/SP/Pop, Ålandsbanken, Handelsbanken, Nordea, OP, S-Pankki, Tapiola;
Paytrail moodul (lisaks pankadele ka krediitkaardimaksed), millele võimalik lisada Paytraili lisamoodul, mis kiirendab kliendi kasutajakogemust, lastes kasutajal otse panga/teenusepakkuja valida, mitte Paytraili enda makseviisi kõigepealt;
Checkout moodul (lisaks pankadele ka krediitkaardimaksed).

Magento Soome tarnemoodulid

Tarneviisidest on arendatud Itella Smartpost Connector moodul, mis pakub pakiautomaatide teenust. Lisaks pakuvad Matkahuolto Connector ja Prinetti Connector moodul võimalust otse Magento administreerimispaneelist välja printida vastavalt Matkahuolto või Itella postitussedeleid. [/item]
[item title=”Integratsioonimoodulid” icon=””] Soome klientidele on tihti huvi pakkunud integratsioon erinevate hinnavõrdlusportaalidega. Selle tarbeks on arendatud kaks moodulit: hinnavõrdlusportaali hintaseuranta.fi integratsioon ja hinnavõrdlusportaali Vertaa.fi integratsioon.

Kui klient soovib integreerimist Isolta/Arkhimedese finantsjuhtimise, arvepidamise ja kliendihalduse programmiga, siis on ka selleks andmevahetuseks spetsiaalne moodul loodud.

Magento versus teised e-poe tarkvarad

Enamus asjatundjaid soovitab tänapäeval Magento e-kaubandusplatvormi. Otsus selle kohta, mis tarkvara Sinu äri iseloomuga kõige paremini sobib, tuleb aga vastu võtta Sul endal. Altpoolt leiad võrdluse enimlevinud tarkvaradest, mida e-poe tegemiseks nii Eestis kui ka mujal maailmas kasutatakse.

 

Magento

Väga palju funktsionaalsust.

Kõige rohkem võimalusi heaks SEO-optimeerimiseks.  

Lai valik disainimalle.

Suur kasutajaskond ja palju arendajaid.

Avatud lähtekood (olemas on ka tasuline Enterprise versioon suurettevõtetele).

 

Vajab spetsiifilist oskusteavet (kogenud arendajat).

Suured e-poed vajavad tarkvara ressursimahukuse tõttu mahukamat majutusteenust võrreldes mõne muu, lihtsama tarkvaraga. 

Prestashop

Palju funktsionaalsust.

Lihtne installeerimine.

Kasutajasõbralik  halduspaneel.   

Palju kujundusmalle, mida on lihtne kohandada.

Avatud lähtekood.

Võrreldes Magentoga rohkem piiranguid, väiksem võimsus ja skaleeritavus.

Vähem funktsionaalsust SEO-optimeerimiseks kui Magentol.

OpenCart

Lihtne installeerimine.

Sobib hästi neile, kes soovivad ise oma e-poetarkvara installeerida ja alustada kiirelt ning minimaalse investeeringuga.

Hea välimusega kujundusmallid.

Avatud lähtekood.

Vähe arendajaid, väike kogukond. Seega ka vähem funktsionaalsust moodulite näol.

Drupal / WordPress

Kuivõrd tegu on sisuhaldusprogrammidega, siis on need arvestatavad lahendused, kui tooteid on e-poes vähe ning e-poodi kasutatakse pigem ettevõtte kodulehena.

E-poodide loomiseks ja eelkõige neis opereerimiseks, ei ole efektiivsed tööriistad.

 

 

Milline e-poe tarkvara sobib kõige paremini Sinu ettevõttele?

  • Magento

Magento on võimas, äärmiselt funktsionaalne ning pidevalt arenev e-kaubandustarkvara. Ideaalne e-kaupmeestele, kes soovivad täielikku kontrolli oma e-poes tehtavate arenduste ja muudatuste üle. Väga sobiv suurematele e-kaupmeestele või neile, kes plaanivad kiiresti kasvada.

  • PrestaShop

Väiksemad ärid, kes ei plaani kiiresti kasvada, leiavad PrestaShopi kujul hea kasutajasõbraliku lahenduse. E-poe saab kiiresti püsti, hoides samal ajal kulud suhteliselt madalal.

  • OpenCart

OpenCart Sobib samuti nagu PrestaShop pigem väiksematele äridele, kes soovivad e-poe kiiresti ilma suurema kõrvalise abita tööle saada.

  • Drupal/WordPress 

Mõlema puhul on tegu sisuhaldusprogrammiga. Sobib väikestele e-poodidele, mis ei vaja tõhusaid e-poe haldusmeetmeid, vaid rõhk on asetatud veebilehe välimusele ja kasutajasõbralikkusele.

E-poe loomise 5 etappi

1. Visioon, ärimudel ja sellest tulenevad vajaduste defineerimine

Esimese etapi eesmärgiks on selgitada planeeritava e-kaubanduse lahenduse visioon, formuleerida ärimudel ja defineerida tarkvara vajadused.

  • Kas loodav lahendus peaks hakkama suhtlema mõne teise äritarkvaraga ja mil määral?
  • Kas Ärimudel nõuab aegajalt ajutist POS lahendust?
  • Kuidas toimub arveldamine?
  • Milliseid tarne- ja makseviise soovitakse kasutama hakata?
  • Millistele turgudele soovitakse spetsialiseeruda?


2. Kasutajaliides ja graafiline disain

Vastavalt planeeritud investeeringu mahule soovitame kliendile valmis Magento kujundusmalli või eritellimusel loodavat graafilist disaini. Valmis kujundusmalli kasutatavates projektides teeb meie arendaja kasutajaliideses muudatused vastavalt kliendi poolt edastatud juhistele ja soovidele. Projektis, kus otsustatakse kasutada eritellimusel loodud disaini lahendust, teeme töid vastavalt loodud prototüübile ja disaini vaadetele.

3. Tehniline arendusprotsess

Projekti tehniliseks arenduseks kasutame agiilseid meetodeid, et arendusprotsess oleks kliendi jaoks võimalikult avatud, lihtsasti jälgitav ja võimaldaks vastavalt vajadusele parima lõpptulemuse saavutamiseks tööd suunata. Meie jaoks on kõige olulisem graafikus püsimine ja erinevate osapoolte vahelise kommunikatsiooni tagamine.

4. Hooldus, kasutajatugi ja edasiarendus

Kaupmehel tuleb arvestada, et hästi toimiv e-kaubanduse platvorm vajab igapäevast hooldust ja parima kasutajamugavuse pakkumiseks erinevaid edasiarendusi. Samuti vajab järjelvalvet ja tarkvara uuendusi server, milles lahendus paikneb.

5. Turundus ja analüüs

Pakume koos koostööpartneritega kliendi jaoks tasuvat SEO arenduspaketti ja lahendusi, kuidas e-poodi kvaliteetseid külastajaid tuua.